Estágio/Analista em Digital (B2C)

BTG Pactual

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Descrição da vaga

Estagiário/analista no Digital (Ativação B2C)
DIGITAL RETAIL UNIT (DRU) - SÃO PAULO

No seu dia-a-dia:
· Se relacionar com os clientes e ajudá-los a desenvolver os seus negócios junto ao banco;
· Dar Boas-vindas, encantar e apresentar o Banco aos clientes em seus primeiros contatos com um assessor de investimentos;
· Conhecer produtos de investimentos para recomendações com os clientes
· Montar carteiras e comparativos de investimentos para os clientes
· Contato intenso com uma grande variedade de perfis de clientes por meios como - telefone, WhatsApp e e-mail.
· Projetos para melhoria de processos e fluxos internos;
· Interação com diversas áreas do BTG: produtos, middle, tecnologia, back-office;

O que esperamos de você:
· Proatividade, hands-on e resiliência;
· Ser capaz de oferecer um serviço personalizado e com excelência;
· Estar constantemente atualizado com dados e notícias de mercado;
· Ter um caráter multidisciplinar para navegar em diferentes perfis de clientes;
· Facilidade de comunicação, organizado e comprometido;
· Boas habilidades comerciais, como, por exemplo – capacidade de contornar objeções;
· Capacidade de trabalhar em múltiplos projetos simultaneamente;
· Conhecimentos de produtos financeiros e opções de investimentos;
· Cerificação CPA-20, ou superior (Obrigatório)

Requisitos

Certificação CPA-20

Diferenciais:
Experiência prévia no Mercado Financeiro

Informações adicionais

Enviar o CV com o título "Estágio BTG Pactual" ou "Analista BTG Pactual"

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